آقاي دكتر سيدوحيد عقيلي در نشست انجمن متخصصان روابط عمومي ايران درباره روابط عمومي‌ و مسئوليت‌هاي اجتماعي سخنراني مي‌كند.

این نشست فردا چهارشنبه 9 اسفند از ساعت 16 تا 19 در سالن اجتماعات شرکت مدیریت منابع آب و نیروی ایران برگزار می‌شود.

مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها یا CSR موضوع حساسیت‌برانگیز و رو به توجه در سال‌های اخیر بوده است تا آنجا که سازمان‌های بین‌المللی مانند سازمان ملل و اتحادیه اروپا، استانداردهایی را در این زمینه ارائه کرده‌اند.

بنیاد مدیریت کیفیت اروپا EFQM که بنیادی وابسته به اتحادیه اروپاست، در مدل الگوی تعالی خود برای سازمان‌ها، مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها را به عنوان یکی از ارزش‌های هشت‌گانه خود معرفی کرده است. همچنین، یکی از معیارهای نه‌گانه خود را برای ارزیابی شرکت‌ها، به این امر اختصاص داده و هشت درصد از امتیار کل ارزیابی یک سازمان را برای این معیار قائل است. شرکت‌های معتبر، گزارش سالانه مسئولیت اجتماعی خود را همزمان با بیلان مالی خود منتشر می‌کنند. نکته مهم این است که هر بنگاه، ابتدا باید آلاینده‌های حاصل از عملیات تولید خود را کاهش داده و کنترل کند. دیگر الزامات، مانند کمک به نیازمندان، در مرتبه بعدی قرار می‌گیرد.

نشانی‌: بزرگراه شهید مدرس، نرسیده به پارک وی، ابتدای خروجی افریقا و الهیه، خیابان بیدار، شماره3

آقای قاسمی عزیز آرشیوی از مجلات قدیمی که از آن نگهداری می کردند آوردند تا دوستان ببینند از جمله ماهنامه "روابط عمومی" به زبان انگلیسی متعلق به انجمن روابط عمومی آمریکا PRSA مربوط به سال 1969 و یک مجله دیگر با عنوان "تحقیقات روزنامه نگاری" تابستان 1350 / آرشیو عجیبی بود از سن من بیشتر و سرشار از مطالب خواندنی را در آن می توانستید بیابید. از این دو مجله عکس گرفتم.

از جناب آقای قاسمی عزیز و سرکار خانم عسگری ارجمند که بانی این نشست صمیمانه شدند تا دوستان دور هم جمع شوند به نوبه خود بسیار سپاسگزارم.  انصافا آقای قاسمی خیلی زحمت کشیده بودند کلی میوه و شیرینی خریدند. عصرانه خوشمزه ای هم تدارک دیدند و البته قرار نبود که اینگونه زحمت بکشند آنچه که قرار بود این بود که دوستانی که قول داده بودند بیایند که جایشان خالی بود و تشریف نیاورند.

یک مدرس دانشگاه معتقد است: تا وقتی که فرهنگ اطلاع‌رسانی به‌موقع و پاسخگویی در برابر پرسش‌های رسانه‌ها در کشور ایجاد نشود، سردرگمی مخاطبان برطرف نمی‌شود.

حسین امامی - پژوهشگر در حوزه‌ی رسانه‌های نوین - در گفت‌وگو با خبرنگار رسانه خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) افزود: رسانه‌ای که در خبر بر اساس تحلیل خود، صفت بکار می برد و نمی‌گذارد مخاطب خود تصمیم بگیرد که مثلا یک رویداد کم‌نظیر، بی‌نظیر، مهم یا باشکوه است، این موضوع نشان می‌دهد که رسانه می‌خواهد نظر خود را تحمیل کند تا مخاطب هم مانند او فکر کند. مخاطب باید در برابر این رسانه ها فعالانه و منتقدانه برخورد کند...

+ رسانه‌ای که بی‌طرف نیست قابل اعتماد نیست 

  +خط قرمزهای ما به راحتی سوژه رسانه‌های خارجی می‌شود

+ سواد رسانه‌ای می‌تواند مخاطب را در تشخیص درستی خبر کمک کند

در معرفي اين كتاب آمده است. "با تبلیغات بنری در فضای اینترنت شما می‌توانید به دو هدف مهم نایل گردید: افزایش فروش و آگاهی در مورد برندتان.در این نوع تبلیغات ، طراحی بنر جزء مهمترین بخش‌ها است، فرایند تولید یک بنر خوب از طراحی هنرمندانه یک پیام آغاز می‌گردد، این طراحی  می‌تواند پیام را به شکل قوی‌تری نمایش دهد." در این کتاب به 21 نکته مهم در مورد طراحی بنر اشاره شده است.

مقدمه‌‌اي را نيز بنده براي معرفي اين كتاب نوشتم كه در صفحه 7 كتاب منتشر شده است. در مقدمه اين كتاب مي‌خوانيد:

"اينترنت، فرصت‌هاي جديدي را براي رونق انواع كسب و كارها به‌وجود آورده است. حضور در اين فضا و پاسخ به نياز كاربران نيمي از كار است و نيمي ديگر تبليغ و اطلاع‌رساني در فضاي وب است.

تبليغي كه انتشار آن محدود به زمان و مكان خاصي نيست. راحت و سريع و ارزان‌تر از ساير رسانه‌ها انجام مي‌پذيرد. قابليت ردگيري مشتريان و هدف‌گيري دقيق مخاطبان را دارد و نهايتاً تحليل بازخورد آن را مي‌توان ارزيابي كرد.

كتابي كه پيش روي شماست، به زبان ساده، به مباني تبليغات اينترنتي مي‌پردازد و رازهاي اثربخش تبليغ در اينترنت را رمزگشايي مي‌كند."

دانلود كنيد                     +                      آنلاين بخوانيد

روزنامه اعتماد-  در نوشته پیشین که به ضرورت و نحوه نوشتن سابقه خبری اشاره شد، گفتیم که امروزه در سبک های نوین خبرنویسی دیگر پیشینه خبر را در پایان خبر نمی آورند بلکه آن را تکه تکه در لابلای خبر می بافند. همچنین بک گراند نویسی در خبر آنلاین ایجاب می کند که روزنامه نگار در متن خبر به خبرها و اطلاعات قبلی اشاره کند و به آنها لینک بدهد. اما چگونه می توان درباره هر خبر، سابقه آن را یافت؟ پاسخ به این سوال نشان می دهد روزنامه نگار آنلاین باید علاوه بر مهارت خبرنویسی، با مهارت های جستجو در اینترنت به منظور پرداختن بهتر خبر آشنا باشد.

در این مطلب قصد داریم چند سایت موتور جستجوگر خبری فارسی زبان را که هم می تواند برای خبرنگاران، روابط عمومی ها و هرکسی که دنبال خبر خاصی می گردد،  مفید باشد را معرفی کنیم. 

برترين جست‌وجوگرهاي خبري فارسي، نوشته: حسین امامی، روزنامه اعتماد، چهارشنبه، 1 آذر 1391 - شماره 2550

اینها توصیه ریچارد ادلمن است. Edelman  مدیرعامل بزرگترين شرکت بين‌المللي روابط عمومی در جهان است که در 65 كشور مختلف دفتر نمایندگی دارد. این ایام، شرکت او  شصتمین سال تاسیس خود را جشن گرفت. اینفوگرافیک زیر را ببینید: 

خوشحال مي شوم دوستان نظرات شان را اينجا مطرح كنند من هم در جلسه هيات مديره انجمن، ديدگاه هاي شما را مطرح خواهم كرد. براي اينكه تصميمات متمركز شود بهتر است به بخش نظرات اين يادداشت به اين سوال پاسخ دهيد.

"از اجراي كدام برنامه هاي انجمن متخصصان بيشتر استقبال مي كنيد و اگر قرار باشد سه برنامه اولويت دار را اين انجمن در يك سال اخير بزگرار كند پيشنهاد شما چيست؟"

مثلا جلسات سخنراني ماهانه، انتشار نشريه، تغيير ساختاري و محتوايي وب سايت، تعامل و ارتباط بيشتر با اعضا، فعالتر شدن كميته هاي انجمن، برگزاري دوره هاي آموزشي، برگزاري تورهاي آموزشي و تفريحي و هر مورد ديگري كه شما به ذهن تان مي رسد.

منتظر پاسخ و نظر و پيشنهاد شما دوستان عزيز هستم.

دانشگاه علمي كاربردي، دانشجوي كارداني پودماني در رشته هاي تبليغات، روابط عمومي، خبرنگاري، كتابداري و مترجمي زبان انگليسي مي پذيرد. به گزارش وبلاگ روابط عمومي، مركز آموزش علمي – كاربردي فرهنگ و هنر واحد 41 با صدور اطلاعيه اي اعلام كرد رشته ها و شرايط پذيرش را اينگونه اعلام كرده است...  

و دومیش اینکه من برای کسب تجربه چیکار می تونم بکنم چون الان جایی من رو به عنوان کارآموز نمی پذیرند می خواستم پیشنهاد شما رو بدونم!!! .... 

پاسخ:

سلام دوست عزيز. نقش روابط عمومي سريال ها عمدتا به ارتباطات رسانه اي كه شامل اطلاع رساني، هماهنگي مصاحبه با عوامل فيلم،  تهيه بيانيه ها و جوابيه‌هاي مطبوعاتي مي پردازد. بخش ديگر فعاليت اين روابط عمومي‌ها برنامه ريزي براي تبليغات در رسانه‌ها و تبليغات محيطي، جذب اسپانسر، طراحي بنر، راه‌اندازي سايت اينترنتي و... است. 

همچنين هماهنگي با دستگاه‌ها و سازمانهاي اداري و نظامي مانند مجوز گرفتن از نيروي انتظامي و راهنمايي و رانندگي نيز به عهده روابط عمومي هاي فعال در حوزه فيلم و سينما و سريال است. 

2- اما اينكه براي كسب تجربه چكاري مي توانيد انجام دهيد به نظر من، حضور در جلسات و نشست هاي تخصصي روابط عمومي كه از سوي انجمن روابط عمومي و يا انجمن متخصصان روابط عمومي برگزار مي شود و يا حضور در كارگاه هاي آموزشي كه توسط موسسات معتبر و استادهايي كه علاوه بر تحصيلات دانشگاهي در روابط عمومي نيز فعاليت كرده اند مي تواند براي شما مفيد باشد. 

همچنين مطالعه مطالب و مقالات حوزه روابط عمومي و سايت‌هاي مفيدي كه در اين خصوص وجود دارد نيز  توصيه مي شود. سايت هاي مانند مركز آموزش و پژوهش موسسه همشهري، كاوشگران روابط عمومي، شبكه اطلاع رساني روابط عمومي ايران معروف به شارا، و... 

موفق و سلامت باشيد

حملات سایبری و تاثیرات و آسیب‌های مخرب آنها، در دنیای امروز با امنیت ملی کشورها گره خورده‌اند. از طرف دیگر تکنیک‌های نفوذگران برای هک کردن شبکه‌ها پیچیدگی‌هایی دارند که معمولا از چشم روابط عمومی ها و رسانه ها پنهان می‌ماند.

در ماجرای حمله سایبری به وزارت نفت نکات مهم و آموزنده ای برای مدیران امنیت شبکه و وب سایت های سازمانی وجود دارد که برای مدیریت بحران در بخش روابط عمومی الکترونیک باید آنها را مدنظر قرار داد. شاید این حمله سایبری علیه سازمان یا شرکت ما باشد. برای مقابله با آن چه باید کرد؟ اگر تاکنون به فکر پیشگیری و مقابله با حمله سایبری به سایت و یا شبکه سازمانی خود نبوده اید این سوال را برای خود مطرح کنید که اگر جای مدیران روابط عمومی وزارت نفت بودید شما چه اقداماتی را به عمل می آوردید؟

مطلب زیر با اشاره به حمله سایبری به وزارت نفت از جهات مختلف به این مسئله پرداخته است... 

بعد از آن نوبت به اوگوستین از تأثیرگزارترین فیلسوفان و اندیشمندان مسیحیت در دوران باستان رسيد. او از شکل دهندگان سنت مسیحی غربی (کاتولیک و پروتستان) به حساب می‌آید. اينقدر اين گردونه مي چرخد تا به دهه اول سال 2000 مي رسيم و مارك زوكر برگ به عنوان خالق فيس‌بوك فرصت بزرگي را در برقراري ارتباط دوسويه و تعاملي واقعي‌تر و توسعه برند به روابط عمومي‌ها مي‌دهد. تاريخچه شكل‌گيري تحولات و تفكرات روابط عمومي در جهان را در اين اينفوگرافيك دنبال كنيد.

اينفوگرافيك در ادامه مطلب...

پايان نامه اي با عنوان بررسی عوامل موثر در ارتقا سواد رسانه ای کارشناسان روابط عمومی (مطالعه موردی روابط عمومی مناطق 22 گانه شهرداری تهران) توسط خانم سميرا كشاني در دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران مركزي در مقطع كارشناسي ارشد علوم ارتباطات اجتماعي دفاع شد. استاد راهنماي اين پروژه جناب آقاي دکتر محمدرضا رسولی، استاد مشاور دکتر علی‏اصغر کیا، استاد داور دکتر حوریه دهقان شاد بوده است. ضمن تبريك به سركار خانم كشاني، چكيده اين پايان نامه را در ادامه مي خوانيد.

چکیده

اين تحقيق با هدف "بررسی عوامل مؤثر در ارتقاء سواد رسانه ای کارشناسان روابط عمومی (مطالعه موردی روابط عمومی مناطق 22 گانه شهرداری تهران)" انجام گرفته است.  روش این تحقیق پیمایشی و ابزار اندازه گیری پرسشنامه بوده است و پس از پرشدن پرسشنامه ها، جداول توصیفی و استنباطی از طریق نرم افزار spss بدست آمده و تحلیل شد. جامعه آماري پژوهش تمام کارشناسان روابط عمومی مناطق 22 گانه شهرداری تهران جمعیت می باشند که با توجه به روش پژوهش که مبتنی بر جمع‏آوری اطلاعات از نمونه‏ای کوچکتر است، تمامی کارشناسان روابط عمومی مناطق 22 گانه شهرداری تهران با پست کارشناسی با حداقل تحصیلات لیسانس مورد بررسی قرار گرفتند که براساس آمار دریافتی از اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل شهرداری تهران تعداد کارشناسان روابط عمومی با تحصیلات لیسانس به بالا 94 نفر می باشد.دراین پژوهش جامعه آماری و حجم نمونه با یکدیگر برابر می باشند بنابراین از تمام شماری جامعه آماری استفاده شده است.

بررسي هاي انجام شده نشان داد كه اکثریت پاسخگویان با واژه سواد رسانه ای آشنا هستند و بیشتر آنها تحصیلاتشان مرتبط با شغل فعلی شان است. اکثریت پاسخگویان دوره های آموزشی در زمینه آشنایی و یادگیری سواد رسانه ای را گذرانده اند و به میزان زیاد و خیلی زیادی به آموزش سواد رسانه ای اعتقاد دارند. بیشتر افراد معتقدند که سواد رسانه‌ای به میزان زیاد و خیلی زیادی می تواند در تقویت حرفه روابط عمومی تأثیر گذار باشد. آنها برای تطبیق خبرهایی که از رسانه ی ملی پخش می شود به رسانه های دیگر مراجعه می‌کنند و از طریق محتوای برنامه های خبری متوجه سوگیری و جانبداری رسانه ها می‌شوند آنها اعتقاد دارند که پیام های طراحی و ارسال شده از طریق رسانه ها تاحدی بر روی احساسات آنها تأثیر گذار است و با دیدن یک صحنه درام در یک فیلم تلویزیونی حس همذات پنداری را کسب می‌کنند اما با شنیدن یک نمایشنامه رادیویی، خواندن یک خبر در صفحه حوادث روزنامه و با دریافت یک پیامک (تبریک، طنز و ...) تاحدی حس همذات پنداری را کسب می کنند.

در همین رابطه:

سواد رسانه ای به زبان ساده- وبلاگ روابط عمومی

رشته‌هاي كارداني       

1. امور فرهنگي
2. روابط عمومي
3. بازاريابي
4. تبليغات و بازاريابي

شرايط پذيرش:

- داشتن ديپلم  متوسط يا فني حرفه‌اي  يا كار و دانش  (نيازي به مدرك پيش‌دانشگاهي نيست)

-آزمون ورودي ندارد.

-كارت پايان خدمت براي آقايان ضروري است.            

رشته‌‌هاي كارشناسي

1. مديريت فرهنگي
2. روابط عمومي
3. مديريت تبليغات

شرايط پذيرش:

داشتن فوق ديپلم

 قبولي در آزمون ورودي

                 زمان و شروع ثبت نام: 20 دي ماه 1390

آدرس: خيابان انقلاب، ضلع شرقي پارك دانشجو خيابان رازي خيابان استاد شهريار پلاك 16.

مركز آموزش علمي كاربردي فرهنگ وهنر واحد 41

تلفن تماس:  66752095 داخلي 103 (آقاي اركات)  و   66752091

ممنون از دوست خوبي كه اين كتاب را به من هديه دادند.

كتاب روابط عمومي تجاري نوشته احمد يحيايي ايله اي (دكتراي ارتباطات) توسط مركز آموزش و تحقيقات صنعتي ايران در تيرماه 1390به تعداد 2000 نسخه چاپ و منتشر شد.

در مقدمه ناشر آمده است: مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی که طی دو دهه اخیر سمینارها و دوره های آموزشی متنوعی را درباره ارتباطات و روابط عمومی ویژه سازمانها و شرکتهای صنعتی و تجاری برگزار کرده است کوشش می کند تا با چاپ کتاب "روابط عمومی تجاری" قدمی هر جند کوتاه اما موثر در جهت یاری به اصل تخصصی شدن روابط عمومی بردارد.

در مقدمه مولف نيز آمده است: کتابی را که می خوانید با اين رویکرد و تاکید كه دنیای امروز، دنیای روابط عمومی است تدوین شده است و تایید می کند که دوران تبلیغات تجاری يكسويه و روابط عمومی سیاسی يكسويه كه تاكنون جاري و ساري بوده است جای خود را به روابط عمومی تجاری خواهد داد.

اين كتاب در پنج فصل با عناوين: تعاريف روابط عمومي، تعاريف تبليغات، تبليغات يا روابط عمومي، ساختار و ابزار روابط عمومي تجاري و وظایف روابط عمومی تجاری نگارش شده است.

از سوي ديگر اکنون روابط عمومي ها با مخاطباني مواجه شده اند که ذائقه آنها نيز تفاوت کرده اند. اول اينکه وب ها، مردمي تر و کارپسندتر شده اند به گونه اي که، مصرف کنندگان اطلاعات، تمايل دارند که خود توليدکننده محتوا باشند. ديگر آنکه وب ها هوشمندتر شده اند که حاصل از خرد جمعي است. بنابراين هنر روابط عمومي ها و دارندگان وب سايت هاي مبتني بر وب 2 داشتن يک سايت کامل و مجهز از داده و اطلاعات نيست بلکه آنها در پي اين بايد باشند که داده ها را تبديل به "دانش" کنند. به عبارتي به جاي اينکه سرور سايت روز به روز سنگين تر شود، با ورود هر اطلاعاتي، آن سايت هوشمندتر مي شود.

اما آنچه به روابط عمومي در وب 2 طعم مي دهد همچنان بر پايه حفظ و برقراري ارتباط، تعامل و گفتگو مبتني است و مهمتر اينکه شيوه هاي ارايه و توليد محتوا با توجه به ذائقه مخاطبان تغيير کرده است که در اين مقاله به این الزامات به صورتی کاربردي اشاره شده است.

از سوي ديگر با در نظر گرفتن مباحث تئوريک جديد در عرصه روابط عمومي، به اختصار به ديدگاه هاي صاحبنظران اين حوزه اشاره مي شود. پرفسور جيمز گرونيک نظريه پرداز روابط عمومي معتقد است: "رسانه هاي اجتماعي مانند خيلي از ابزارها و تکنيک ها که در روابط عمومي آمدند ديگر مُد زودگذر نيستند بلکه رسانه هاي اجتماعي دقيقا روابط عمومي ها را در جايگاه مرکزي خودشان قرار داده اند و شکل جديدي از روابط عمومي را مطرح کرده اند."

شکل جديد روابط عمومي که پرفسور گرونيک مطرح مي کند به ويژگي ها و مهارت هايي نياز دارد که همگي سازنده و شکل دهنده فضاي روابط عمومي با طعم وب 2 است. مهارت هايي که از روابط عمومي سنتي همچنان باقي مانده و امروزه اهميت شان دو چندان شده است  و مهارت هاي جديدي که لازم است کارشناسان و فعالان عرصه روابط عمومي از آن مطلع باشند و آنها را فرا بگيرند. از این رو در اين مقاله ضمن مرور مباحث نظري، به فنون و مهارت هاي جديد در روابط عمومي هاي مدرن اشاره شده است.

مقاله ارایه شده به ششمین همایش روابط عمومی الکترونیک / ارایه کننده: حسین امامی

Public Relations with a Web 2.0 Flavor

يادداشتي از دكتر احمد یحیایی ایله ای (استاد ارتباطات)  - چند مدت پيش ميهمان يكي از مديران روابط عمومي بودم اتفاقا در حضور من يكي از مشتريان به ايشان مراجعه كرد و گفتگويي اتفاق افتاد و مشتري با عدم رضايت اتاق را ترك كرد. من به ايشان گقتم فلاني تو بدون هيچ شايستگي مديريتي (سابقه مديريت) شايستگي عملي (تجربه كاري در روابط عمومي) شايستگي ارتباطي (مهارت گفتن و نوشتن) مدير شده اي، لااقل با مردم خوش برخورد (شايستگي اخلاق) باش. و در حقيقت اين شايستگي مهري بر تاييد شايستگي هاي ديگر است و چه بسا مديراني هستند كه در روابط عمومي فعاليت مي كنند و فقط داراي شايستگي اخلاقي هستند و مي توانند خدمتگذار باشند.

توصیه مهم این است که اگر مدیر روابط عمومی شایستگی اخلاقی نداشته باشد هرگز شایستگی های دیگر او را به سر منزل مقصود نمی رساند. مدیر روابط عمومی بایستی اسوه تواضع در درون سازمان و شهره صداقت برای مشتریان بیرون از سازمان باشد. شايستگي هاي اخلاقی مدیر روابط عمومی عبارتند از:

الف: برخورد متواضعانه با كاركنان و مشتريان

ب: برخورد محترمانه با كاركنان و مشتريان

ج: برخورد منصفانه با كاركرد كاركنان روابط عمومي

د: پاسخگويي سريع به خواسته هاي مشتريان

ه: پاسخگويي صحيح به خواسته هاي مشتريان

حال اگر بخواهيم برخي از ويژگيهاي اخلاقي مديران روابط عمومي را در عمل طرح كنيم به مديران روابط عمومي توصيه مي شود:

1-     تبسم كنيد. چهره متبسم دوست داشتني تر، زيباتر و اثرگذارتر است. مجتبي كاشاني مي گويد:

     و به هر چهره اي تبسم داشت    ما به آن چهره احترام كنيم

2-  سلام كنيد. ارتباط گر كسي است كه ارتباط را آغاز مي كند، در واقع يك مدير و كارشناس روابط عمومي كسي است كه زودتر از بقيه در سازمان سلام مي كند.

3-  شنونده باشيد. شنونده بودن يعني احترام گذاشتن به ديگران؛ شما كانال هاي زيادي براي گفتن داريد و از طريق كانال هايي مختلف پيام خود را گفته ايد، اجازه بدهيد مشتري از فرصت استفاده كند زيرا شنيدن به تنهايي ميزاني از رضايتمندي را توليد مي كند.

4-  در مرحله اول تمام انتقادات را بپذيريد. به انتقادات مشتري ايراد نگيريد؛ پارازيت هاي محيطي در خيلي از مواقع باعث شده است كه ميزان اطلاعات مشتريان درباره سازمان و خدمات و محصولات شما خيلي متفاوت باشد.

5-  شفاف و ساده اطلاعات بدهيد. اگر مي خواهيد مشتري به شما كمك كند و حرف شما را عمل كنيد خيلي ساده و شفاف سخن بگوييد. در واقع زدن حرف هايي كه ديگران متوجه نمي شوند نشانه اي بر علم و اطلاعات نيست.

6-  نتيجه گفتگو را اعلام كنيد. اگر نمي توانيد مشكل را حل كنيد و گفتگو را فوري به نتيجه برسانيد، در زماني مشخص كه به اطلاع مشتري مي رسانيد نتيجه پيگيري را به مشتري اعلام كنيد.

كتاب "جامعه شناسی تبلیغات" تاليف احمد يحيايي ايله‌اي (دکترای ارتباطات) منتشر شد.

در پيشگفتار اين كتاب آمده است: به طور کلی برخوردهایی متناقض (خوش بینانه و بدبینانه) با تبلیغات تجاری و بازرگاني می شود بطوري كه در نگاهي ابتدايي مي توان تبليغات تجاري را هم مفيد دانست و هم مضر.

کتاب "جامعه شناسی تبلیغات" با بررسی فعالیتها و کارکردهای تبلیغات و با استمداد از مجموعه علوم اجتماعی و به طور خاص جامعه شناسی اين ديدگاهها را تدوین كرده و تلاش مي كند نشان دهد كه ابعاد مثبت تبليغات را چگونه مي توان افزايش داد و ابعاد منفي آن را چگونه مي توان كاهش داد.

كتاب جامعه شناسي تبليغات در شش فصل با عناوين: جامعه شناسي تبليغات چيست؟ ارتباطات و تبليغات، الگوها و نظريه هاي تبليغات، تجزیه و تحلیل آثار تبلیغات، تكنيك هاي تبليغاتي و تبليغات مدرن توسط دكتر احمد يحايي ايله اي نگارش شده است.

نويسنده مطالعه اين كتاب را به دانشجويان رشته هاي ارتباطات، روابط عمومي، جامعه شناسي و مديريت بازرگاني پيشنهاد مي كند.ناشر اين كتاب توسط انتشارات جاجرمي است.

 فهرست مطالب اين كتاب را در ادامه مطلب بخوانيد.

در همين رابطه: جامعه شناسی تبلیغات: موضوعات و منابع

1. روابط عمومي و ارتباطات درون سازماني
2. مديريت و برنامه‌ريزي در روابط عمومي
3. مستندسازي و ارائه گزارش‌هاي سازماني
4. شيوه هاي نوين در تبليغات
5. مخاطب شناسي
6. آموزش توليد محتواي رسانه‌اي (نشريه و فضاي سايبر): شامل خبر، گزارش، مصاحبه و مقاله
7. رسانه شناسي
8. روش هاي تحقيق در روابط عمومي: افكارسنجي، تحليل محتواي رسانه اي، تحليل گفتمان و...
9. روابط عمومي آنلاين، كاربرد تكنولوژي هاي نوين در روابط عمومي
10. ارتباطات و برنامه ريزي فرهنگي در سازمان
11. روابط عمومي و ارتباطات برون سازماني
12. آموزش دوره هاي نرم افزاري مولتي مديا (به تناسب و ضرورت: فلش، فوتوشاپ، اينديزاين و...)
13.  چاپ و نشر
14. عكاسي و فيلمبرداري
15. دوره ساخت تيزر
16. مديريت نمايشگاهي
17. آرشيو الكترونيك: متون، تصاوير و فايل هاي ويديويي
18. مديريت سايت و تحريريه الكترونيك

پنجشنبه13 اسفندماه جشنواره ملی انتشارات روابط عمومی برگزار می شود. جشنواره ای که به نوعی معتبرترین رقابت بین تولیدات انتشاراتی روابط عمومی ها در سطح کشور است.

روز پنجشنبه در این جشنواره برنامه های سخنرانی گنجانده شد ه و در انتها نیز به روابط عمومی های برتر جوایزی اعطا خواهد شد. "نشر الکترونيک؛ نگاهي به محدوديت ها و راهکارهاي عملي براي روابط عمومي ها" موضوعی است که صبح روز پنجشنبه پیرامون آن سخنرانی خواهم داشت.

روز چهارشنبه بعدازظهر این هفته هم کارگاهی در حاشیه این جشنواره برگزار می شود تحت عنوان "تولیدمحتوا در فضای سایبر" که در آن دوره 4 ساعته به شیوه های مختلف تولید محتوا در روابط عمومی های آنلاین پرداخته خواهد شد.

اگر دوستان در این خصوص پیشنهاد، نکته و یا سوالاتی را دارند در همین جا مطرح کنند تا در این دو روز و همچنین در این وبلاگ به این مسایل پاسخ داده شود. ممنون و به امید دیدار

کلاس روز چهارشنبه 89/12/11: مرکز تحقیقات استراتژیک به آدرس تهران، انتهای خیابان پاسداران، مقابل ضلع جنوبی پارک نیاوران، شماره 840 سالن آفتاب از ساعت 14 تا 18

همایش روز پنجشنبه 89/12/12 : خ شریعتی، نرسیده به پل سیدخندان ، وزارت مخابرات ورودي جنب تالار پيام، باشگاه پیام  از ساعت 8 صبح تا 5 بعدازظهر

در ابتدا بلافاصله بعد از اتمام پرسشم گفت: زبان کیبرد به صورت انگلیسی، دکمه Caps Lock خاموش. 

گفتم بله همینطور است... همینطور که صحبت چرایی این مشکل بین ما مطرح شد و ایشان از من خواست بار دیگر اطلاعات را وارد کنم، با لحنی تمسخر آمیز گفت: از سرعت تان کم کنید به "دقت" تان بیفزایید!

انتظار شنیدن این حرف را نداشتم. گفتم خانم،  عرض کردم دفعه اول من نبوده که نتوانستم وارد بشم بیش از 7-8 بار در روزهای مختلف با دستگاه های مختلف امتحان کردم، نشده و... شما این را هم به کسی دارید می گویید که خودش اصلا مسایل تکنولوژی را در دانشگاه دارد درس می دهد... 

دیدم ایشان هم از همان حسی که از جنس برخورد متکبرانه برخی از کارکنانی است که در دستگاه های دولتی و در برخورد با مشتری از آن سراغ داریم، صدایش را بلند کرد که  من می دانم چه جوری دارم صحبت می کنم. اصلا خیلی اشتباه کردی به من گفتی تو چی کاره ای! مدرک تحصیلی ات رو به رخ من میکشی!!! (در حالیکه صحبتی از مدرک نکردم!) و... تا اینکه یک جمله فوق العاده ای را بیان کرد که باز هم تاسف خوردم از اینکه محبور شدم در این بانک حساب افتتاح کنم. این خانم در حالیکه یک ریز پشت تلفن فریاد می زد و بدون اینکه کوتاه بیاید و مهلتی به من بدهد که جوابی بدهم گفت: ما همیشه مراعات مشتری را می کنیم و همیشه خودمان را تا سطح مشتری پایین می آوریم!

گفتم: "همین مشکل شما این است که فکر می کنید خودتان خیلی بالا هستید و جایگاه مشتری را پایین می بینید." 

سکوتی کرد و تازه داشت فکر می کرد که چه گفته است. و باز هم ادامه داد... 

از این دست اتفاقات در دستگاه های دولتی و حتی خصوصی که مدام با مردم سر و کار دارند کم نیست. ولی وافعا برای من سوال است چرا این همه از جایگاه مشتری و مشتری مداری صحبت می شود، همایش ها برگزار می شود، دوره های آموزشی برای کارکنان برگزار می شود ولی هنوز نمی دانیم با کسی که در پشت خط تلفن دارد با شما مودبانه صحبت می کند و سوالی برایش پیش آمده اینگونه جواب می دهیم؟ مگر من دلم می خواست بی جهت وقت بگذارم و آنجا زنگ بزنم؟ واقعا کارم گیر کرده بود. مردم و مشتربانی که هر روز به سازمانهای ما مراجعه می کنند حال چه یک پیک و خدماتی باشد چه یک مقام مهم، همگی دارای شخصیتی هستند و انتظار احترام دارند. 

مهمترین مساله در یک سازمان، نحوه صحیح برخورد در ارتباطات انسانی است. روابط عمومی ها چون متولی امر ارتباطات در سازمان شان هستند می توانند با بهره گیری ابزارهای اطلاع رسانی درون سازمانی خود بر اصلاح و یادآوری نحوه برخورد با مشتریان مدام سخن بگویند. 

نتیجه این چنین ماجراها این می شود که تمام برخوردهای خوب و تلاش های سایر همکاران این بانک که در مرحله افتتاح حساب و صدور کارت و اختصاص رمز عبور برای من کشیدند آنقدر به چشم من نمی آید که این گفتگوی این کارشناس آن چنان در ذهن من مانده است که بعد از چند روز که دیدم آرام نمی شوم گفتم این را در وبلاگم منتشر کنم. لحن گفتار یک کارشناس، نام یک بانکی را در ذهن یک مشتری خراب کرد نه  فقط یک نفر یا یک بخش از اداره ای را. حال هم حکایت ما این است:

دل نیست کبوتر که چو برخاست نشیند             از گوشه بامی که پریدیم، پریدیم

بین اخلاق روابط عمومی و اخلاق روزنامه نگاری تفاوت های زیادی است. به همان اندازه ای که شیوه کار در روابط عمومی و یک رسانه متفاوت است. چندی پیش که داشتم مقاله آقای دکتر حسین افخمی استاد دانشگاه علامه طباطبایی را که سال گذشته در همایش بین المللی روابط عمومی 2 تحت عنوان، روابط عمومی2، رسانه های اجتماعی و اخلاق حرفه ای می خواندم به نکته جالبی برخورد کردم و آن یکی از بندهای 20گانه اصول اخلاق حرفه ای در روابط عمومی بود و آن اینکه:

یک مدیر یا کارشناس روابط عمومی، نمی تواند همزمان به عنوان روزنامه نگار تخصصی حوزه تخصصی خود در رسانه ای که در آن مشغول است فعالیت کند.

در حالی که این موضوع را ممکن است خیلی دور و بر خودمان ببینیم خصوصا زمانی که می بینیم ، روابط عمومی ها به دنبال جذب خبرنگار همان حوزه خود هستند که به صورت نیمه وقت با آنها همکاری داشته باشد و یا برعکس، سرویس یک رسانه ای به یک کارشناس روابط عمومی پیشنهاد خبرنگاری، یادداشت نویسی و یا دبیر سرویسی همان بخش را می دهد.

 با این حساب مشخص است موضوعاتی در زمینه اخلاق روابط عمومی هست که هنوز خیلی از آن غافلیم و این مسایل را تاکنون به کارشناسان و مدیران روابط عمومی آموزش نداده اند. ضمن اینکه کار پژوهشی نیز در این زمینه کم صورت گرفته است. البته خانم عسگری چند سال پیش برای پایان نامه خود روی این مساله کار کرده اند و مطلع شدم یکی از دانشجویان ارتباطات واحد علوم تحقیقات تهران نیز برای پایان نامه کارشناسی ارشد خود موضوع اخلاق و روابط عمومی Ethics and Public Relations را انتخاب کرده است.

 فایل زیر مربوط به سخنرانی آقای دکتر حسین افخمي است که در همایش بین المللی روابط عمومی2 سخنرانی کردند که از طریق همین سایت 4shared نیز قابل دانلود است. 

الف: متخصصان دانشگاهی روابط عمومی می گویند: چرا روابط عمومی ها به زمینه های علمی روابط عمومی توجه نمی کنند؟

ب: مدیران و کارکنان روابط عمومی می گویند: چرا مباحث علمی در انجام کارها مفید به نظر نمی رسند؟

واقعیت این است که این یک چالش در جوامع در حال گذر (گذار از کار سلیقه ای و کمی به کار علمی و کیفی) در تمامی عرصه ها طبیعی است. اما روابط عمومی ها بخشی از علم را می خواهند که دقیقا و سریعا به خواسته و نیازهای کاری آنان پاسخ دهد. در زیر با برخی از مهمترین وجوه علمی و کاربردی یا یه مفهومی به عناصر روابط عمومی کاربردی اشاره خواهد شد.

لذا در ابتدا حوزه های اصلی این مقاله که وجوه علمی و کاربردی را بطور همزمان داراست معرفی می شود:

1)     افکارسنجی

2)     تحلیل محتوا

3)     نگارش اداری

4)     تبلیغات

5)     تشریفات

6)     خبرنویسی

7)     اطلاع رسانی الکترونیک

8)     مدیریت بحران

اين مطلب نوشته اي از آقاي دكتر احمد یحیایی ایله ای (دکترای ارتباطات) است كه متن كامل را در ادامه مطلب مي خوانيد.

آقاي دکتر يونس شکرخواه / عضو هيات علمي و رييس موسسه آمريکاي شمالي و اروپايي دانشگاه تهران /  موضوع: روابط عمومي مدرن: رسانه اي تر و گلوبال تر 

همچنين به تازگي آقاي دكتر سلطاني فر و خانم دكتر هاشمي كتاب "پوشش خبري" را به صورت رايگان در اينترنت عرضه كردند. 

سایت کاوشگران روابط عمومی با توجه به نیاز جامعه روابط عمومی کشور برای آشنایی با اصول نوین روابط عمومی و همچنین مطرح کردن دیدگاههای مختلف در این حوزه آغاز به کار کرد.
محمد خجسته نیا، مدیر سایت کاوشگرن روابط عمومی اظهار داشت: تنها پنج سایت و هفت وبلاگ تخصصی در حوزه روابط عمومی فعالیت داشتند که با توجه به نیاز به مطرح شدن دیدگاه های مختلف در این حوزه سایت کاوشگران روابط عمومی راه اندازی شد.
وی گفت: 105 سال است که از تشکیل نخستین واحد روابط عمومی در دنیا می گذرد. در طول این مدت روابط عمومی ها در کشورهای پیشرفته و توسعه یافته تحولات فراوان در وظایف و کارکردها پیدا کرده اند.
وی ادامه داد: در کشور ما نیز موضوع روابط عمومی اهمیت و جایگاه آن سالهاست که مورد توجه سیاستمداران، صاحبنظران و مدیران جامعه است. اما سرعت تحولات و تغییرات در این حوزه با سرعت شتاب آن در دنیای پیشرفته همخوانی مناسبی ندارد.
خجسته نیا گفت: بر همین اساس سایت کاوشگران روابط عمومی تلاش دارد تا با انعکاس نظرات استادان و صاحبنظران و فعالان عرصه روابط عمومی نقشی در رشد آن ایفا کند.
مدیر سایت کاوشگران روابط عمومی همچنین با تاکید بر پیوند عمیق فناوری اطلاعات و ارتباطات با موضوع ارتباطات اجتماعی گفت: این سایت در حوزه جامعه اطلاعاتی فعالیت خواهد داشت چرا که بحث پیوند ICT با بحث ارتباطات اجتماعی در این حوزه تعریف می شود .
گفتنی است ، سایت کاوشگران به آدرس www.prr.irدر دسترس مخاطبان است.

آقای دکتر احمد يحيايي ايله اي در دفاع از اين رساله كه به راهنمايي آقای دكتر محمد سلطاني فر و مشاوره خانم دكتر افسانه مظفزي انجام گرفته است درباره مدل طراحي شده براي ارزشيابي عملكرد روابط عمومي موسسات اقتصادي و تجاري گفت: اين مدل داراي چهار بعد، 8 مولفه و 39 شاخص است كه مي تواند مدلي براي سنجش عملكرد مديريت روابط عمومي سازمانها قرار گيرد. 

بنا به گفته وي مراحل اجرايي اين تحقيق عبارتند از:

مرحله اول: مطالعه مباني نظري تحقيق برای استخراج مولفه ها و معیارهای  مدل مفهومي؛

مرحله دوم: نظرسنجي از گروه خبره  (20 نفر از صاحب نظران روابط عمومی) جهت آزمون، اصلاح و تایید مدل مفهومی (تهیه مدل نهایی تحقیق)؛

مرحله سوم: ارزشیابی عملکرد روابط عمومی موسسات اقتصادی – تجاری (50 موسسه اقتصادی – تجاری) بر اساس مدل.

وي در نتيجه گيري اين تحقيق افزود: نتایج تحلیل آزمون مدل از گروه خبره نشان می دهد که مدل مفهومی الگویی مناسب برای ارزشیابی عملکرد روابط عمومی موسسات اقتصادی – تجاری است و همچنین نتایج ارزشیابی روابط عمومی موسسات اقتصادی – تجاری نشانه می دهد كه روابط عمومی ها در اين موسسات، در بعد اجرا و ارتباطات موفق عمل می کنند اما در سه مرحله دیگر مدیریت کیفیت یعنی نیازسنجی، برنامه ریزی و اجرا موفق عمل نکرده اند.

روش تحقیقي اين رساله شامل: تحقیق اسنادی (مطالعه الگوها، تعاریف و وظایف روابط عمومی) برای تدوین مدل مفهومی؛  دوم روش پیمایشی برای آزمون مدل مفهومی (بهره گیری از نظرات گروه خبره با رویکرد دلفی) و سوم روش پیمایشی برای ارزشیابی عملکرد روابط عمومی موسسات اقتصادی – تجاری بوده است.

به دوست عزیز آقای دکتر احمد یحیایی ایله ای تبریک گفته برایشان آرزوی موفقیت دارم.

امروز نامه اي از دبيرخانه شورايعالي اطلاع رساني دولت به دستم رسيد. نامه اي بود كه بر اساس ضوابط اجرايي بودجه 89 كل كشور كه از سوي رئيس جمهور ابلاغ شده است. فارغ از بندهاي مهمي كه در اين نامه بدان اشاره شده است و ضرورت دارد روابط عمومي دستگاه‌هاي دولتي از آن مطلع باشند، اين اقدام دبيرخانه شورايعالي اطلاع رساني دولت  كه به منظور هماهنگي بيشتر و اطلاع رساني شفاف صورت مي گيرد جاي تقدير دارد.

بخش هاي كه مرتبط با روابط عمومي است در سه موضوع در زمینه کاهش هزینه‌ها مطرح شده است. انتشار آگهي  و نشر الکترونیک، برگزاري همايش و نهايتا حضور در همايش ها و نمايشگاه هاي خارجي.

1-             از بخش هاي مهم اين نامه اينكه انتشار آگهي هاي مطبوعاتي از سوي روابط عمومي هاي دستگاه هاي اجرايي صرفا به "روزنامه ايران" مجاز است. علت  اين موضوع هم بدانيد جالب است: " با توجه به جایگاه روزنامه ‌ایران به عنوان ارگان رسمی دولت و به منظور رعایت انضباط مالی و جلوگیری از صرف هزینه‌های غیرضروری، پرداخت وجه از هر محل برای انتشار آگهی یا عناوین مشابه دستگاه‌ها از طریق سایر مطبوعات مجاز نیست."

همچنین بر اساس بخشی از ضوابط اجرایی بودجه 89، دستگاه‌های اجرایی موظفند در سال 1389 نشریات ادواری خود را در قالب یک نشریه ساماندهی کرده و حتی الامکان به صورت الکترونیک منتشر کنند.

2-     پرداخت هزينه بابت برگزاري همايش و نمايشگاه و دوره هاي آموزشي در خارج از امكانات سازمان اداري ممنوع است.

3-     برگزاري همايش و نمايشگاه در خارج از كشور از محل اعتبارات عمومي و بودجه كل كشور ممنوع و فقط با موافقت رئيس جمهور امكانپذير است.

برای دانلود متن کامل این نامه اینجا را کلیک کنید. [+  +]

محورهای مهم دیگر این ابلاغیه عبارت است از...

 امسال ۲۵۴ نفر در مقطع کارشناسی ارشد گروه علوم ارتباطات اجتماعی از طریق آزمون سراسری پذیرفته خواهند شد.

مديا نيوز نوشت: طبق اطلاعات موجود در دفترچه راهنمای انتخاب رشته سازمان سنجش، این ۲۵۴ نفر در پنج رشته و گرایش شامل علوم ارتباطات اجتماعی، مطالعات فرهنگی و رسانه، مدیریت رسانه، روزنامه‌نگاری و تبلیغ و ارتباطات فرهنگی پذیرفته خواهند شد.

پذیرش دانشجو در دانشگاه پیام‌نور تهران در رشته‌ی مدیریت رسانه و تبدیل دوره‌های شبانه‌ی دانشگاه علامه به شیوه‌ی آموزش محور از جمله تغییرات رشته‌ علوم ارتباطات نسبت به سال گذشته است.

ظرفیت پذیرش رشته‌های مقطع کارشناسی ارشد گروه علوم ارتباطات در سال ۱۳۸۷ تعداد ۱۵۹ نفر و در سال ۱۳۸۸ تعداد ۲۴۱ نفر اعلام شده بود.

دانشجویانی که در آزمون کارشناسی ارشد، گروه امتحانی علوم ارتباطات اجتماعی با کد ۱۱۳۸ شرکت کرده‌اند می‌توانند با توجه به شرایط مندرج در دفترچه این رشته‌ها را انتخاب کنند:

رشته علوم ارتباطات اجتماعی (۱۲۰ نفر)
دانشگاه تهران روزانه ۴ نفر، دانشگاه علامه طباطبایی روزانه ۱۲ نفر، دانشکده‌ی صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران ۱۵ نفر فقط مرد، دانشکده‌ی صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران واحد قم ۲۰ نفر فقط مرد، دانشگاه تهران شبانه ۴ نفر، دانشگاه علامه طباطبایی شبانه به شیوه‌ی آموزش محور ۱۵ نفر، مرکز آموزش‌های تخصصی دانشگاه آزاد علامه طباطبایی به‌صورت نیمه‌حضوری ۲۵ نفر، مرکز آموزش‌های تخصصی دانشگاه آزاد علامه طباطبایی به‌صورت نیمه‌حضوری و شیوه‌ی آموزش محور ۲۵ نفر

رشته علوم ارتباطات اجتماعی - گرایش روزنامه‌نگاری (۲۷ نفر)
دانشگاه علامه طباطبایی روزانه ۱۲ نفر، دانشگاه علامه طباطبایی شبانه به شیوه‌ی آموزش محور ۱۵ نفر

رشته مطالعات فرهنگی و رسانه (۸ نفر)
دانشگاه تهران روزانه ۴ نفر، دانشگاه تهران شبانه ۴ نفر

رشته مدیریت رسانه (۶۴ نفر)
دانشگاه تهران روزانه ۱۰ نفر، دانشگاه تهران شبانه ۱۲ نفر، دانشکده صداوسیما ۱۵ نفر فقط مرد، دانشگاه علامه طباطبایی روزانه ۱۲ نفر، دانشگاه پیام نور مرکز تهران ۵ نفر، دانشگاه پیام نور مرکز تهران به شیوه‌ی آموزش محور ۱۰ نفر

رشته تبلیغ و ارتباطات فرهنگی (۳۵ نفر)
دانشگاه غیرانتفاعی باقرالعلوم قم ۱۰ نفر فقط زن، دانشگاه غیرانتفاعی باقرالعلوم قم ۱۰ نفر فقط مرد، موسسه آموزش عالی غیراتنفاعی سوره ۱۵ نفر

+ دریافت دفترچه انتخاب رشته سال ۱۳۸۹ آزمون کارشناسی ارشد در گروه علوم انسانی

دوستی که دانشجوی رشته روابط عمومی است اما به طور خیلی جدی در طراحی و گرافیک دستی دارد، از وضع آشفته روابط عمومی ها و کپی کردن طرحهای گرافیست ها  گله مند بود که بدون رعایت حقوق مولف، چه ظلمی در حق این دوستانی می کنند که باید ساعت ها بنشینند پای مونیتور و طرحی نو دراندازند. نمونه هایی هم از آثار خودش برای من ارسال کرد که اتفاقا در بیلبردها از آن استفاده شده بود. حتی ماجرایی را تعریف کرد که طراحی دیگر با استفاده از طرح ایشان، یک میلیون تومان از روابط عمومی یک سازمانی مبلغی دریافت کرده بود. عرفان از این به بعد هم تصمیم گرفت دیگر در سایز کوچک طرحهایش را منتشر کند.

به نظرم دیگر زمان آن فرارسیده تا روابط عمومی های ایران نیز هم همانند روابط عمومی های پیشرفته سایر کشورها به اصول اخلاق حرفه ای پای بند شوند و البته در این خصوص دانشگاهیان و همچنین برگزار کنندگان همایش های روابط عمومی هستند که می توانند این اصول را بیش از پیش تشریح نمایند. امیدوارم این مساله امسال در روز روابط عمومی 27 اردیبهشت جدی گرفته شود.

اخلاق و انتظارات اجتماعی در كلی ترین حالت خــــود شامل چهـــــار ارزش زیر می شود که خصوصا در اخلاق حرفه ای روابط عمومی می تواند به عنوان 4 اصل از آن یاد کرد:
1-صداقت و راستگویی 
2- انصاف و برابری 
3- امانت داری 
4- وفاداری و احساس مسئولیت اجتماعی. 

در همین رابطه، مطلب استاد ارجمند جناب آقای کاظمی دینان را از دست ندهید: رعایت اخلاق حرفه ای در روابط عمومی

همچنین این مطلب را:

Ethics and Public Relationsby 

Shannon A. Bowen, Ph.D.

قابل توجه دانشجويان درس رسانه الكترونيك دانشگاه علمي‌ كاربردي- راه اندازی تلویزیون اینترنتی (IP-TV) و پخش فیلم و ویدئو از طریق شبکه اینترنت (VOD)يكي از موضوعاتي بود كه در كلاس‌ درس رسانه الكترونيك مطرح كردم.

IP-TV  تكنولو‍ژي است كه ارسال ویدئو و محتوای دیجیتال روی شبکه‌های IP فراهم کرده است.

امروزه بسیاری از سرویس‌دهندگان باند وسیع ارائه سرویس‌های نوین تلویزیونی را روی شبکه‌هایIP آغاز کرده‌اند. به علت توسعه باند وسیع و پیشرفت‌های چشمگیر در ارائه فناوریهایی چون ADSL2+ که توان پخش محتوای چند‌رسانه‌ای را با کیفیت بالا دارند بازار IP-TV پتانسیل بسیار خوبی برای رشد پیدا کرده است.
پخش دیجیتالی تلویزیون، ویدئو و فيلم درخواستي يا (VOD) که کاربران از یک" بانک فیلم"، فیلم مورد علاقه خود را انتخاب می‌کنند، برنامه‌ها و محتواهای ذخیره ‌شده‌ای که لزومی به مشاهده بهنگام آنها نیست و کاربر می‌تواند آنها را دانلود و سپس مشاهده کند، سرویس‌های تلفنی گوناگون، دسترسی به اینترنت و آموزش از راه دور از جمله کاربردهای IP-TV است.

در خبري كه به تازگي اعلام شده، سرویسهای فوق به زودی قابل ارائه به مشترکان خواهند شد. البته پيش از اين گفته بودم، مقاله اي را در روزنامه اعتماد نوشته بودم كه مربوط به تکنولوژي هاي نوين ارتباطي در پخش برنامه هاي تلويزيوني بود. البته ساير مطالب ديگر اين صفحه از روزنامه هم از بخش هاي ديگر اين مطلب طولاني بود كه با توجه به صفحه بندي جدا شده است.

تلويزيون همراه در راه است

کاربردهاي اس ام اس در شبکه هاي تلويزيوني

تازه هاي تلويزيون

مجوز انتشار نشريه داراي مراحل خاصي مي باشد. براي صدور مجوز انتشار نشريه اعم از عمومي ، داخلي و الكترونيك مدارك زير لازم است. ابتدا برخي از تعاريف:

صاحب‌امتياز ـ شخصيت حقيقي يا حقوقي است كه پروانه انتشار نشريه به نام او صادر مي گردد . صاحب امتياز "خط مشي كلي " نشريه را تعيين مي كند و مدير مسئول نشريه را معرفي مي نمايد . درصورتي كه صاحب امتياز شخص حقيقي باشد مي تواند رأساً مدير مسئولي نشريه را به عهده گيرد و چنانچه شخصيت حقوقي باشد ، بايد مدير مسئول نشريه از سوي بالاترين مقام مسئول مركز در خواست كننده معرفي شود .

مدير مسئول- مسئوليت يكايك مطالبي كه در نشريه به چاپ مي رسد و ديگر امور در رابطه با نشريه (غير از اموري كه بر عهده صاحب امتياز نشريه مي باشد) برعهده مدير مسئول نشريه است .

نشريه عمومي- نشريه اي است كه پروانه انتشار خود را از هيأت نظلرت بر مطبوعات دريافت كرده و مي تواند در زمينه هاي مختلف تخصصي يا صرفاً در يك زمينه تخصصي- علمي براي عموم علاقمندان منتشر شود .

نشريه داخلي – نشريه اي است كه مجوز خود را از اداره كل امور مطبوعات و خبرگزاري هاي داخلي دريافت مي نمايد و از سوي يك شخصيت حقوقي براي استفاده كاركنان مركز درخواست كننده منتشرمي گردد . 

اين نشريات رايگان ، فاقد آگهي ، تبليغات و از لحاظ تيراژ و تعداد صفحه داراي محدوديت قانوني مي باشند .

نشريه الكترونيكي – نشريه اي است در محيط ديجيتال با همان صورت ، شرايط و ظواهر يك نشريه مكتوب كه طي فرايند فعاليت مرسوم روزنامه نگاري توليد و در زمينه هاي مختلف منتشر مي شود . اين نشريات به هيچ وجه بر روي كاغذ چاپ نمي شوند بلكه به كمك نرم افزارهي طراحي صفحات وب برروي اينترنت ، اينترانت يا برروي حافظه هاي كمكي مانند CD ، DVD  و غيره صرفاً به صورت الكترونيكي منتشر مي گردد .


شرايط متقاضيان حقيقي براي صاحب امتيازي يا مدير مسئولي نشريات:

* عدم حجر و ورشكستگي به تقلب و تقصير

* دارا بودن حداقل 25 سال سن در زمان ارايه تقاضا

* داشتن صلاحيت علمي درحد كارشناسي و يا پايان سطح دو در علوم حوزوي

* تابعيت ايراني

* پايبندي و التزام عملي به قانون اساسي

* عدم اشتهار به فساد اخلاقي و سابقه محكوميت كيفري براساس موازين اسلامي که موجب محروميت ازحقوق اجتماعي باشد. 

مدارك مورد نياز براي اشخاص حقيقي:

* 6 قطعه عكس 4×3 همانند و پشت نويسي شده كه در سال جاري گرفته شده باشد

* تصوير آخرين مدرك تحصيلي (حداقل كارشناسي(

* اصل مدرك تحصيلي به منظور مطابقت با تصوير

* تصوير از همه صفحات شناسنامه (سه نسخه(

* تصوير كارت پايان خدمت يا معافيت 

* اصل گواهي عدم سوءپيشينه جديد (معرفي‌نامه صادر خواهد شد)

* تصوير فرم پرسش نامه تكميل شده (دو نسخه از تمامي صفحات)

شرايط متقاضيان حقوقي براي صاحب امتيازي نشريات:

* مراحل قانوني ثبت شخصيت حقوقي طي شده باشد

* در اساس نامه و يا قانون تشكيل خود مجاز به انتشار نشريه باشند

* زمينه فعاليت نشريه مرتبط با زمينه فعاليت شخص حقوقي باشد. 

مدارك مورد نياز براي اشخاص حقوقي :

* تصوير اساس نامه يا قانون تشكيل شخصيت حقوقي كه در آن صراحتاً به انتشار نشريه اشاره شده باشد

* تصوير مجوز تأسيس يا پروانه فعاليت قانوني براي احزاب ، تشكل هاي صنفي ، انجمن ها و غيره

* تصوير آگهي و تاسيس و تغييرات در روزنامه رسمي قوه قضائيه

* نامه بالاترين مقام مسئول در خصوص درخواست اخذ امتياز و يا معرفي مدير مسئول نشريه

* مجوز كميسيون انتشارات دولتي براي شخصيت هاي حقوقي دولتي

همچنین آثار ارسالی در دو گروه استانی و تهرانی مورد ارزیابی قرار می گیرد و به همین دلیل روابط عمومی ها استانی فرصت حضور مناسب تری را در جشنواره دارند.

وی افزود : قسمت دوم بخش رقابتی مر بوط به انتشارات برتر روابط عمومی شامل بوشور، پوستر ،ویژه نامه مناسبتی، مستند سازی و وایده های نو می باشد .قسمت سوم بخش رقابتی انتخاب روابط عمومی الکترونیک برتر است که در این زمینه نیز روابط عمومی های سراسر کشور می توانند آثار مربوط به وب سایت ، خبر نامه الکترونیکی و اینترنت خود را به جشنواره بفرستند.

دبیر اجرایی جشنواره با اشاره به اینکه قسمت جدیدی امسال در بخش رقابتی جشنواره تحت عنوان انتخاب کارشناس برتر انتشارات را خواهیم داشت گفت : کارشناسانی که در حوزه انتشارات فعالیت کرده و دارای اثر برتری هستند می توانند آثار خود را برای داوری به جشنواره ارسال نمایند.

PR and Media Blogs

1. PR 2.0 by Brian Solis
2. Ogilvy PR 360 Digital Influence Blog 
3. Deirdre Breakenridge 
4. PR Sarah Evans 
5. The Bad Pitch Blog by Richard
6. Richard Edelman 
7. Chris Brogan 
8. Marketing Pilgrim 
9. Online Marketing Blog 
10. Dosh Dosh 

PR and Marketing News Sites

1. AdAge 
2. Alltop PR 
3. PRSA 
4. PR Week 
5. PR News Online 
6. Topix Public Relations News 
7. Brand Republic 
8. Everything PR 
9. Marketing Magazine UK 
10. BrandWeek 

این دو سه هفته اخیر خیلی برام هفته شلوغی بود. جمعه هفته پیش که همایش روابط عمومی2 تمام شد. دو هفته، کلاسی را در مقطع کارشناسی ارشد جای استاد ارجمندم آقای دکتر دادگران رفتم و با دانشجویان مستعد و دوستان خوبی آشنا شدم. کلاس های علمی کاربردی هم جای خود. یک سفر کاری هم به جزیره قشم داشتم. سرکلاس های درسی خودم هم  برای تلمذ باید می رفتم و...

اول این هفته، شنبه را با سخنرانی ای در مرکز تحقیقات استراتژیک مجمع تشخیص مصلحت نظام شروع کردم. موضوع همایشی بود که به همت آقای دکتر سلطانی فر و آقای بابک دربیکی و آقای شهرود امیرانتخابی و سایر همکاران و دوستان ایشان در این مرکز برگزار شده بود.

در خصوص "شبکه های اجتماعی، فرصت ها و تهدیدها" صحبت کردم. در این همایش زمانی را لذت بردم که یکی از عزیزان سوالات خیلی خوب و دقیقی پرسید. نمی دانم کیست ولی نکته هایی از مقاله ام را اشاره داشت که توضیحاتی را دادم. حتی تضادی که بین مطلب من و آقای دکتر ضیایی پرور اشاره کرده بود مطرح کرد. وی پرسید:

"در حالیکه آقای دکتر ضیایی پرور اشاره داشتند که اطلاعات ارایه شده افراد در شبکه های اجتماعی صحیح و یک ویژگی برای این شبکه ها است اما آقای امامی "صحت غير قابل اعتماد اطلاعات" را از تهدیدهای شبکه های اجتماعی مطرح کردند."

دیروز چهارشنبه صبح هم در جشنواره روابط عمومی های بخش غیردولتی دوره ای برگزار شد که به بحث طراحي و تولید محتوای سايت های سازمانی بر اساس روابط عمومی2، پرداختم. بحث های جدیدی مطرح شد که پیش از این هم در کنفرانس روابط عمومی2 نگفته بودم. از آن جمله در زمینه تغییراتی که در صفحه اول سایت ها بوجود آمده و همچنین بررسی نمونه های عملی انجام شده. این جلسه حدود 2ساعت به طول انجامید.

بعدازظهر دیروز هم در نشستی 4ساعته شرکت کردم که استاد دوره آقای دکتر محمد علی حقیقی عضو هیئت علمی دانشگاه شهید بهشتی بود. دوره ای در خصوص " ارزیابی عملکرد کارکنان" یا "مدیریت عملکرد".  هفته آبنده این کلاس ادامه دارد. از نکته های جالب مطرح شده در کلاس این بود که:

+برخی افراد صرفا واحد خود را اداره می کنند که این صحیح نیست. باید واحد یا سازمان را مدیریت کرد. گام بعدی و برتر این است که باید سازمان را رهبری کرد.

+کاری را که نتوان ارزیابی کرد نمی توان آنرا مدیریت کرد.

+برای ارزیابی کارکنان واحد خود ابتدا باید برایشان هدفگذاری کنید، بعد شرح وظایف شان را مشخص کنید، سپس شاخص کاری برایشان تعریف کنید و نهایتا شاخص های ارزیابی را به آنها معرفی کنید.

البته به نظر من نقدهایی به این نظر وارد است از جمله اینکه کار بسیار وقتگیری است و ممکن است عملی نشود. ثانیا ممکن است خلاقیت را از کارمند بگیرد و یک رابطه یکسویه ای ایجاد کند که حرف حرف مدیر است.

از دوستانی هم که با کامنت و پیامک و ایمیل و با اظهار نظرهای دلگرم کننده به زور مرا وادار می کنند به اینجا سری بزنم و مطلبی بنویسم خیلی سپاسگزارم.